Modelo Canvas: Los 9 pasos que necesitas para iniciar tu negocio

A continuación, te explicamos en qué consiste cada cuadrante y el orden correcto para desarrollarlos: 

1. Segmento de clientes

Identifica cómo es tu público objetivo y determina tu cliente ideal o buyer person: ¿Quiénes son? ¿Dónde viven? ¿Cuántos años tienen? ¿Cuáles son sus intereses? ¿Qué hacen?

Es importante considerarlos a todos ya que, en función al tamaño y tipo de negocio, podemos hablar de varios tipos.

2. Propuesta de valor

¿Qué es lo que puedes ofrecer?

Reconoce cuál es el elemento diferenciador que lleva a los clientes potenciales a decidirse por tu negocio, y no por el de tu competencia. Para que esto ocurra, debes resolver las necesidades de tu consumidor y tomar en cuenta uno o dos de estos aspectos clave: precio, novedad, desempeño, velocidad de servicio, diseño, reducción de costos o marca.

3. Canales

Detalla la forma en que te comunicas con tus clientes: cómo y dónde se ofrecen los servicios, de qué manera se contactan contigo, medios de distribución, entre otros. 

4. Relación con clientes

Si además de dar valor con tu oferta, interactúas con tu cliente, tu idea de negocio tendrá el éxito casi asegurado. Un buen servicio garantizará relaciones buenas y estables con ellos, y probablemente, las referencias también aumentarán.

5. Fuentes de ingreso

Describe la forma en la que tu negocio te generará ganancias. Crea un esquema de cuáles serán los recursos principales que necesitas y el costo: ¿Por cuál valor tus clientes están realmente dispuestos a pagar? ¿Actualmente, por qué se paga? ¿Cómo prefieren pagar?

6. Actividades clave

Al tener conocimiento de las estrategias de tu empresa, obtendrás una comprensión más completa de lo que debes ocuparte día a día. Se trata de enfocarte en la resolución de problemas, en las redes y en la calidad del producto o servicio.

7. Recursos clave

¿Qué necesitas para que tu negocio se concrete? De la misma forma que una propuesta de valor necesita un flujo de trabajo activo, también requiere recursos físicos, intelectuales, financieros y/o humanos. 

8. Socios clave

Es importante crear alianzas con inversores, proveedores, organismos públicos o privados, así como cualquier tipo de colaboradores para: optimizar economías a escalas, reducir de riesgos e incertidumbres, y adquirir recursos y actividades particulares.

9. Estructura de costes

En esta etapa, se consideran economías de escala, costes constantes, variables y ganancias. Hay que considerar los más importantes y costosos.

💡 Recuerda que este modelo puede ir variando con el tiempo, por lo que es fundamental ir revisándolo constantemente. Sin embargo, la clave será ser fiel a tu propuesta de valor.

Si quieres obtener la plantilla de este lienzo, puedes descargar la original acá.