Durante mucho tiempo hemos estado acostumbrados a relacionar la postventa a un proceso negativo, engorroso y que surge a partir de la disconformidad de los clientes. Hoy en día, la perspectiva debe ser distinta y propone un enorme desafío para todo tipo de empresas, sobre todo para quienes emprenden en su propio negocio.
Sin importar el tamaño o antigüedad de la empresa, el comercio electrónico le permitió a los negocios alcanzar nuevas zonas en este nuevo contexto pandémico. La distancia dejó de ser un impedimento y contar con una modalidad de compra que simplifique la vida de los clientes, marcará la diferencia.
Esta versión de la popular aplicación de mensajería instantánea, te permite comunicarte con tus clientes de una forma más cercana y eficiente. A continuación encontrarás toda la información que necesitas para sacarle el máximo provecho.
Si bien es la herramienta ofimática más utilizada en el mundo, aún existen mitos sobre su efectividad y complejidad, lo que limita a las personas a aprovechar su sinfín de beneficios.
Si quieres sacarle el mayor provecho a las hojas de cálculo de Excel sin tener que pasar tanto tiempo adivinando atajos, entonces debes conocer las 5 funciones indispensables.
La iniciativa público–privada que se desarrolló en el marco del Programa de Responsabilidad Social de la Universidad de Concepción, entregó oportunidades de formación a 14 vecinas en uno de los rubros que hoy tiene gran demanda en el mercado laboral.
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